POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Incepa Revestimentos Arenas cerámicas Ltda. (Incepa) se toma muy en serio su privacidad y esto significa que nos preocupa actuar de manera clara y transparente y de acuerdo con las leyesy el cumplimiento aplicables, incluida la provisión de información actualizada sobre nuestras políticas y actividades que involucran el procesamiento de datos personales.

En Incepa estamos comprometidos y comprometidos a salvaguardar su privacidad y proteger sus Datos Personales y queremos invitarlo a conocer nuestra política y cómo tratamos sus datos personales.

1. A QUIÉN SE APLICA ESTA POLÍTICA:

A empleados, socios y clientes. Entendemos cómo:
Empleados: todos los empleados, proveedores de servicios, conductores, candidatos para una vacante o para proporcionar servicios;
Socios: Cualquier tercero con el que tengamos una relación (por ejemplo,arquitectos; etc.); Clientes: Todas las personas físicas o jurídicas que compran Productos de Incepa.

2. QUÉ DATOS SE RECOPILAN:

Para el desarrollo de nuestras actividades, recopilamos sus datos personales. Estos datos se pueden recoger dediferentes formularios:

a) Colaboradores: como nombre; ACB; fecha de nacimiento; estado civil; nacionalidad; naturalidad; sexo; foto; discapacidad y de qué tipo; PIS; CTPS; posición; nombre del padre; nombre de la madre; certificado de nacimiento de niños de hasta 21 años de edad; tarjeta de habilidades; tarjeta de trabajo; identificación de votante; certificado de reinserción o baja del servicio militar; prueba de escolaridad; certificado de cursos; certificado de nacimiento / matrimonio / unión estable; copia de la identificación del cónyuge y CPFen el caso de matrimonioo unión estable; vale

residencia; tarjeta de vacunación para niños de hasta 14 años de edad; reclamación salarial; trabajos anteriores; idiomas; registros médicos; entre otros.

b) Socios: como el nombre; ACB; fecha de nacimiento; INSS o PIS; dirección postal; datos bancarios.

c) Clientes: como el nombre; ACB; fecha de nacimiento; teléfono fijo y móvil; correo electrónico; domicilio; documento con foto; datos bancarios; factura.

3. CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS:

La recopilación de datos depende de cómo se comunique con nosotros yse produce en diferentes situaciones, de forma regular u ocasional. Entre ellos:

Registro de usuario Nombre, teléfono, correo electrónico y dirección
Newsletter Nombre, CPF, correo electrónico, teléfono, profesión, dirección, ciudad, estado y código postal Participación en premios Nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección, datos bancarios
Uso de la pestaña “contacto” en el sitio web o por medio del servicio de atención al cliente, ya sea por teléfono,
correo electrónico o chat Nombre, correo electrónico, CPF, identificación con foto, datos bancarios, factura Descarga de imágenes de alta resolución en el sitioNombre; profesión; correo electrónico
Descargar boletines, manuales y catálogos en el sitio Nombre; profesión; Correo electrónico
Registro de Empleados y Socios (según el contexto aplicable)CPF; fecha de nacimiento; estado civil; nacionalidad; naturalidad; sexo; foto; discapacidad y de qué tipo; PIS; CTPS; posición; nombre del padre; nombre de la madre; certificado de nacimiento de niños de hasta 21 años de edad; licencia de conducir;tarjeta de trabajo; identificación de votante; certificado de servicio o exención deservicio militar; prueba de escolaridad; certificado de cursos; certificado de nacimiento / matrimonio / unión estable; copia de la identificación del cónyuge y CPF en el caso de matrimonio o unión estable; prueba de residencia; tarjeta de vacunación para niños de hasta 14 años; reclamo de salario; trabajos anteriores; idiomas; registros médicos; datos bancarios; entre otros.
Además, el Sitio utiliza varias tecnologías, propias y terceiros, que recopilan automáticamente información sobre la navegación de los usuarios en el Sitio. Estos datos se recopilan a través de tecnologías conocidas como cookies, pequeños archivos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario al acceder a unsitio web o aplicación determinado, que pueden deshabilitarse en su navegador si ya no desea compartir estos datos. Estas tecnologías pueden recopilar información como: la dirección de Protocolo de Internet (IP), el Proveedor de Servicios de Internet (ISP, como Hotmail, Yahoo, UOL u otros), el navegador que utilizó al visitar nuestro sitio web (como Internet Explorer o Firefox), la hora que visita y las páginas visitadas dentro de nuestro sitio web.

4. PARA RECOPILAR SUS DATOS:

Sus datos personales se utilizan para diferentes fines, tales como:

Registrode usuario Permitir la interacción y comunicación con clientes o clientes potenciales; servir contenido publicitario y de marketing; enviar encuestas de opinión
Newsletter, Descarga de imagen en alta resolución en el sitio y Descarga de newsletters, manuales y catálogos en el sitio Envío decampañas de marketing institucional, desarrollo de marcaydifusión de eventos y lanzamientos.
Participación en premiosPara otorgar beneficios o descuentos; realización de acciones de marketing y publicidad;
Uso de la pestaña “contacto” en el sitio web o por medio del servicio al cliente, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat Responder a sus solicitudes y solicitudes; recibir sus sugerencias y quejas; encuestas de satisfacción.
Mantenimiento de la información delos Colaboradores y SociosCumplircon las obligaciones legales; realizar pagos; control/organización interna corporis.
Además, ciertos datos pueden ser anonimizados para composiciones de análisis estadísticos y de comportamiento, sin poder individualizarlos. En estos casos, es posible que dichos datos ya no estén asociados con usted y, por lo tanto, no se clasificarán ni protegerán como datos personales y se utilizarán solo con fines estadísticos.

Incepa recopila solo losdatos personales estrictamente necesarios para proceder con el procesamiento de acuerdo con el propósito informado.

Usted tiene derecho a elegir si comparte o no sus datos personales con Incepa, sin embargo, le informamos que en nuestros formularios, la información obligatoria para el uso de los servicios en nuestro sitio web se indica deconformidad con la ley.

Cierta información es obligatoria porque es indispensable para la ejecución de un contrato (análisis precontractual) o para responder a una solicitud, o también para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por lo tanto, si no acepta compartir la información requerida, es posible que no pueda responder a sus solicitudes.

La información que comparta, especialmente la relacionada con el registro y la investigación de perfiles, se utilizará para ofrecer productos y serviciosadaptados a sus preferencias a través de comunicaciones de marketing, y solo se utilizará para este propósito con su consentimiento.

5. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS?

Al aceptar esta Política de privacidad, usted estáaquí y acepta que, en algunos casos, después de una verificación cuidadosa, Incepa puede compartir sus datos. Así, buscando una mayor transparencia, le informamos que los terceros con los que compartimos sus datos son:

Grupo Roca: su informaciónes compartida entre las empresas del Grupo Roca, especialmente la sede central ubicada en España. A partir de ese momento, estas empresas serán ellas mismas responsables del tratamiento de sus datos personales, con unos estrictos y adecuados estándares de seguridad, tal y como practica el Grupo Roca en todo el mundo. En otras palabras, el Grupo Roca también adopta medidas de adecuación de la privacidad de los datos en virtud de la legislación europea (GDPR).

Los datos también podrán ser transferidos a bases de datos ubicadas en otros paísesde las empresas del grupo roca, también responsables del tratamiento, con el mismo estándar de seguridad global.

Esta transferencia a otras empresas del Grupo puede ocurrir con fines de cumplimiento de los procesos de venta, servicio y administración, así como para garantizar la calidad de los productos, investigación y desarrollo de nuevos productos, análisis de datos, entre otros.

Proveedores y socios: proporcionar una variedad de servicios en nuestro nombre, incluido el desarrollo, mantenimiento y soporte de nuestros Servicios en línea, procesamiento de pagos, comunicaciones, investigación y análisis de marketing; consultara los organismos en general (por ejemplo, bufetes de abogados; medicina del trabajo y seguridad; operadores de planes de salud, etc.); para la gestión y administración de eventos; para el procesamiento de los datos personales que recopilamos; nuestros revendedores; en casode fusiones o adquisiciones, para las empresas involucradas en lasnegociaciones respectivas, y se tomarán las medidas apropiadas para anonimizar o garantizar la confidencialidad de los datos (por ejemplo: acuerdo de confidencialidad, etc.); redes sociales.

Sin embargo, siempre guiamos y exigimos que los terceros con los que compartimos datos adopten las mejores prácticas de seguridad y confidencialidad de los datos personales de acuerdo con los requisitos legales.

Además, en caso de determinación legal, solicitud, solicitud u orden judicial, podemos compartir datos con autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.

6. ¿TRANSFERIMOS SUS DATOS A OTROS PAÍSES?

Sus datos personales pueden ser almacenados fuera de Brasil por nuestros proveedores o proveedores de servicios en la nube con sede en el extranjero (por ejemplo, Google; Amazonía; Microsoft; las empresas del Grupo Roca, en particular la sede central ubicada en España, se utilizanpara los fines descritos en esta Política de Privacidad.

Al aceptar esta Política de Privacidad, usted también entiende y consiente esta “transferencia internacional de datos”, según lo dispuesto en la ley brasileña. Le garantizamos que siutiliza datos personales que puedan ser transferidos a otros países también serán procesados de acuerdo con las medidas de seguridad apropiadas en el extranjero.

7. ¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN SUS DATOS?

Sus datos se almacenan durante el períodoestrictamente necesario para los fines de procesamiento respectivos o durante el período legal, cuando corresponda.

Conservaremos sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de cumplir con cualquier obligación legal, contractual, de responsabilidad o de solicitud de las autoridades competentes, e Incepa se reserva el derecho de mantener la custodia de los datos relacionados con el cumplimiento de las obligaciones legales, rendición de cuentas o solicitud de las autoridades competentes para todos los plazos de prescripción legal aplicables a la materia de que se trate.

Los datos personales procesados con fines de marketing, comunicaciones promocionales e investigación de mercado estarán cubiertospor un período indefinido a partir de la recopilación de su consentimiento. Sin embargo, conservamos su derecho a revocar su consentimiento para dicho procesamiento en cualquier momento.

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES Y CÓMO EJERCERLOS?

La ley brasileña otorga una serie de derechos en relación con sus datos personales y puede optar por divulgarlos o no, en los casos en que su consentimiento sealegalmente necesario.

Sin embargo, en algunas ocasiones estos Datos pueden ser necesarios para aprovechar algunas de las funciones disponibles en nuestras Plataformas.

Por lo tanto, en cumplimiento de lo establecido en la Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley N° 13.709/2018), puede solicitar en cualquier momento que se cumplan los siguientes derechos:

• Solicitar confirmación de la existencia de tratamiento de datos personales;
• Tener acceso a sus datos personales previa solicitud de una copia de los datospersonales que nos ha proporcionado;
• La corrección de datos incompletos, inexactos u obsoletos;
• Específicamente para situaciones en las que Incepa necesita necesariamente su consentimiento y no existe otra base legal para el procesamiento de sus Datos, el interesado puede revocar su consentimiento previamente otorgado para el procesamiento de datos (que tendrá efectos en el futuro), así como información sobre la posibilidad de que no consienta un procesamiento de datos en particular y las consecuencias de no consentir;
• Anonimización, bloqueo o supresión de datosinnecesarios, excesivos o trate aquellos en incumplimiento de la ley, en hipótesis legales, siempre que en medios y esfuerzos razonables y compatibles con la solicitud en cuestión;
• La portabilidad de sus datos personales a otro proveedor de servicios o producto, cuando aplicable;
• Información sobre las entidades públicas y privadas con las que hacemos uso compartido de los datos, siempre que la solicitud se realice en forma y periodo específicos. Las solicitudes deben enviarse al privacidade@incepa.com.br correo electrónico y se revisarán y responderán de inmediato dentro de parámetros razonables la complejidad de los retiros requeridos para fines de respuesta. En ciertos casos y en base a la ley, si su solicitud no puede ser atendida,siempre le informaremos con justificación por escrito.

9. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

Incepa es consciente de su responsabilidad desde el momento en que recopilamos sus datos y, como resultado, tomamos todas las medidas para garantizar la seguridad física, electrónica y de procedimiento diseñada para proteger sus datos personales de conformidadcon los requisitos de protección de datos aplicables.

Podemos citar como medidas: la recopilación digital de datos solo en forma encriptada, la protección de los sistemas informáticos a través de firewalls y controles de acceso restringido yel monitoreo permanente de los cessos a los sistemas de tecnología de la información, todo con el propósito de prevenir y prevenir el acceso, divulgación y mal uso de sus datos personales.

Internamente, nuestros empleados deben cumplir con los estándares y procedimientos divulgados de vez en cuando por nuestro departamento de Tecnologías de la Información, adoptando las prácticas adecuadas a nivel de seguridad de la información.

Además, sus datos personales se almacenan solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para losque se recopilaron, a menos que exista cualquier otra razón para su mantenimiento, siempre que esté justificado con una Base Legal.

10. SANCIONES EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE ESTA POLÍTICA A NIVEL INTERNO

Internamente, el incumplimiento de esta Política por parte de los empleados de Incepa puede someterlos a sanciones administrativas que se aplicarán de acuerdo con las demás políticas y regulaciones de Incepa.

11. MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE POLÍTICAS

Esta Política de Privacidad puede actualizarse de acuerdo con la ley aplicable en cualquier momento. Por lo tanto, le recomendamos que visite periódicamente esta página para estar al tanto de las modificaciones. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar inmediatamente el sitio web y puede utilizar los canales de contacto para enviar solicitudes de interés para usted y ejercer sus derechos.